Chính Sách Bảo Mật Bet Vision – Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, BetVision thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không thu thập dư thừa.

Mỗi loại dữ liệu được thu thập đều có mục đích rõ ràng. BetVision không dùng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những điều đã liệt kê dưới đây:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định chống rửa tiền và xác nhận người dùng đủ tuổi 18+.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài sản của bạn.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ và tính năng sản phẩm.
• Liên lạc với bạn: Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật, cập nhật điều khoản và – nếu bạn đồng ý – thông tin khuyến mãi.
• Tuân thủ pháp lý: Cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

BetVision không sử dụng dữ liệu của bạn để tạo hồ sơ quảng cáo hành vi, không bán thông tin cho mạng quảng cáo và không phân tích xu hướng chính trị hay xã hội từ dữ liệu người dùng cá nhân.

BetVision không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, nhưng chỉ khi thực sự cần thiết và luôn trong phạm vi được kiểm soát chặt chẽ:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác game nhận thông tin phiên chơi ẩn danh để hiển thị kết quả và tính toán thắng thua – không nhận thông tin định danh cá nhân.
• Dịch vụ phân tích: Công cụ phân tích nội bộ để cải thiện hiệu suất nền tảng, không chia sẻ với dịch vụ phân tích bên ngoài.
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam hoặc tổ chức quốc tế có thẩm quyền.

BetVision sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo trang web hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật và các chức năng cơ bản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích nội bộ: Giúp chúng tôi hiểu người dùng điều hướng thế nào, trang nào phổ biến, để cải thiện giao diện.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ cài đặt của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và sở thích game để không cần cài lại mỗi lần truy cập.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ. BetVision không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo từ mạng quảng cáo bên ngoài.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu có bảo mật vật lý và điện tử theo tiêu chuẩn ISO 27001. Các biện pháp bảo mật kỹ thuật mà BetVision áp dụng bao gồm:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) với AES-256.
• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải (encryption in transit) với TLS 1.3.
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – nhân viên chỉ có quyền truy cập dữ liệu họ thực sự cần để làm việc.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật độc lập (penetration testing) định kỳ mỗi 6 tháng.
• Sao lưu dữ liệu tự động theo giờ với lưu trữ dự phòng tại nhiều vị trí địa lý.

Thời gian lưu trữ: BetVision lưu giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền. Dữ liệu hành vi được ẩn danh hóa sau 2 năm.

BetVision tôn trọng và bảo đảm các quyền sau của bạn đối với dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, liên hệ BetVision qua email support@betvision.win với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" và nêu rõ loại yêu cầu. BetVision sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận đủ thông tin.

Dịch vụ của BetVision không dành cho người dưới 18 tuổi. BetVision nghiêm túc trong việc ngăn chặn người vị thành niên truy cập nền tảng và chủ động áp dụng các biện pháp:

• Yêu cầu xác nhận tuổi trong quá trình đăng ký.
• Xác minh danh tính (KYC) khi có dấu hiệu nghi ngờ về tuổi của người dùng.
• Khóa và xóa tài khoản ngay khi phát hiện người dùng dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đang sử dụng BetVision, hãy liên hệ ngay với chúng tôi. BetVision sẽ xử lý trong vòng 24 giờ và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

BetVision có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi về công nghệ, quy định pháp lý hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Mọi thay đổi đều được ghi rõ ngày hiệu lực ở đầu trang.

Khi có thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, BetVision sẽ:

• Gửi thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước ngày áp dụng.
• Hiển thị banner thông báo trên trang web trong giai đoạn chuyển tiếp.
• Lưu trữ các phiên bản cũ của chính sách để bạn có thể tham chiếu khi cần.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách BetVision xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua:

• Email bảo mật dữ liệu: support@betvision.win – ghi rõ tiêu đề "Quyền riêng tư & Bảo mật dữ liệu".
• Live chat: Trực tiếp trên trang web, 24/7, phản hồi trong 3 phút.

Bộ phận xử lý yêu cầu về quyền riêng tư của BetVision làm việc trong giờ hành chính (8:00–18:00 giờ Việt Nam), từ thứ Hai đến thứ Sáu. Ngoài giờ này, live chat vẫn sẵn sàng ghi nhận và chuyển tiếp yêu cầu của bạn.

Chúng tôi cam kết xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ và phản hồi đầy đủ trong vòng 30 ngày kể từ khi có đủ thông tin cần thiết.